Nomor Pengaduan Bank Mega atau Call Center : Gowa
Nomor Pengaduan Bank Mega atau Call Center : Gowa

Nomor Pengaduan Bank Mega atau Call Center : Gowa

Cara menghubungi Mega Call Center dan FAQ

Pada artikel ini kita akan membahas cara menghubungi pusat panggilan Mega dan pertanyaan apa yang paling sering diajukan pelanggan. Saat ini sudah banyak produk perbankan yang bisa dipilih di Indonesia dan disesuaikan dengan kebutuhan individu atau non-individu.

Bank Mega sendiri merupakan perusahaan Indonesiayang berbentuk perseroan terbatas.  Tentu anda sudah tahu bahwa Bank Mega bergerak di bidang jasa keuangan perbankan yang berbasis di Jakarta. Bank Mega telah ada sejak tahun 1992, yang merupakan bagian dari CT Corp.

Seperti produk perbankan pada umumnya, Bank Mega memiliki produk tabungan. Produk tabungan juga menyediakan layanan transaksi seperti transfer, tarik tunai, cek saldo, pembayaran, pembelian, pembelian dan lainnya. Tentunya ada juga  call center Mega yang siap melayani pelanggan jika ada keluhan kritik atau saran.

Bedanya, Anda bisa menikmati berbagai keuntungan seperti promosi belanja kartu debit di mana Anda bisa mendapatkan diskon 5% saat berbelanja di Transmart. Kemudian ada juga   program penetapan harga lain untuk pelanggan yang memenuhi syarat, dan masih banyak promosi yang disesuaikan dengan acara lain.

Pilihan produk tabungan dari Bank Mega

Salah satu  hal  yang paling sering mereka tanyakan  tentang call center Mega adalah produk tabungan, di mana biasanya sering    bertanya kepada calon nasabah yang ingin membuka rekening tabungan. Sebenarnya ada beberapa produk yang bisa Anda pilih sesuai dengan kebutuhan, antara lain:

  1. Mega Dana merupakan koneksi yang biasanya digunakan oleh nasabah individu, dimana tabungan ini memberikan bunga yang cukup progresif dengan setoran awal 100 ribu.
  2. Mega Maxi, hampir sama dengan dana Mega, hanya saja setoran awalnya lebih besar, yaitu 1 juta
  3. Mega Ultima merupakan produk yang digunakan untuk menyasar nasabah top dengan setoran awal 100 juta
  4. Mega Forex adalah jenis tabungan yang membutuhkan media penyetoran dana dan transaksi dalam berbagai mata uang asing
  5. Mega Plan, produk ini merupakan produk tabungan berjangka yang dapat membantu Anda disiplin dalam menabung untuk tujuan tertentu, seperti menabung untuk keperluan wisata, real estate dan lainnya
  6. Mega Berbagi, seperti namanya, di mana Anda dapat memiliki tabungan khusus untuk donasi, misalnya, tabungan Anda dibagi menjadi pembangunan sekolah, tempat ibadah dan banyak lagi
  7. Mega Prime adalah rekening tabungan untuk anak-anak dengan desain karakter unik di buku tabungan dan ATM
  8. Tabungan Bank Mega Syariah adalah tabungan syariah dan dapat digunakan untuk pribadi maupun bisnis

Beberapa orang penasaran dengan produk Bank Mega , sehingga jarang sekali mereka menghubungi call center Mega untuk detail mengenai produk tersebut. Perusahaan perbankan ini menyediakan berbagai pilihan, sehingga Anda bisa memilih untuk memilih rekening tabungan sesuai dengan kebutuhan.

Bagaimana cara membuka rekening di Bank Mega?

Ketika kamu sudah mengetahui jenis-jenis tabungan, saatnya untuk memilih jenis tabungan mana yang lebih direkomendasikan. Pertanyaan lain yang sering ditanyakan oleh calon pelanggan pada diri mereka sendiri adalah bagaimana cara membuka akun di mana Anda dapat langsung pergi ke cabang.

Syarat untuk membuatrekening sendiri sangat mudah, Anda hanya perlu memberikan salah satu kartu identitas, seperti KTP, SIM atau paspor, kemudian NPWP, materai 6000 dan setoran awal sesuai dengan produk tabungan yang dipilih. Anda juga harus melampirkan dokumen hukum perusahaan jika digunakan untuk badan usaha.

Setelah memenuhi persyaratan di atas, Anda bisa pergi kecabang Bank Mega terdekat. Nantinya , Anda akan diminta untuk mengisi formulir pembukaan rekening di bagian customer service. Ikuti petunjuknya, jika sudah, Anda akan mendapatkan kartu debit disertai dengan buku tabungan.

Banyak yang mencoba menghubungi call center Mega karena ingin membuka rekening secara online. Bank Mega menyediakan pilihan pembukaan rekening secara online, tentunya di era yang sepenuhnya digital, masyarakat juga menginginkan kemudahan untuk membuat layanan perbankan yang didukung oleh internet banking dan mobile banking semakin populer.

Bagi Anda yang ingin membuka rekening secara online, jalan ke depan adalahdengan mendaftar ke Mega ATM. Pendaftaran online melalui www.bankmega.com dan aktivasi  one-time password atau one-time password  untuk transaksi keuangan. Sehingga anda bisa memilih cara berpikir yang lebih mudah sesuai dengan kebutuhan anda.

Bagaimana cara mengajukan kendala atau pengaduan ke Mega Call Center?

Pertanyaan lain mengenai Bank Mega adalah, bagaimana jika nasabah mengalami kendala atau ingin mengajukan keluhan mengenai produk atau layanan tabungan? Padahal, sangat mudah dilakukan, jika ingin mengajukan komplain, cukup kunjungi situs resmi Bank Mega, detailnya adalah sebagai berikut:

  1. Yang Anda butuhkan hanyalah akses ke situs bankmega.com
  2. Cari “Tentang Kami”
  3. Klik “hubungi kami”
  4. Nantinya akan muncul halaman Customer Care, lalu klik form customer complaint
  5. Isi data pengaduan nasabah mulai dari kategori masalah, detail akun termasuk jenis akun, nomor rekening, nama, alamat, telepon, email, dan lainnya
  6. Isi juga detail pengaduan, seperti tanggal nominal kejadian dan informasi
  7. Kemudian klik Kirim

Selain cara-cara di atas, Anda sebenarnya bisa menghubungi  call center Mega atau datang langsung ke cabang terdekat untuk mengajukan  komplain secara langsung. Ada juga beberapa nomor yang dapat dihubungi, yang akan memungkinkan Anda untuk mengajukan keluhan dengan lebih mudah.

Nomor Pengaduan Bank Mega atau Call Center

Selain langsung ke cabang terdekat atau menyampaikan pengaduan pada formulir pengaduan, Anda bisa menghubungi hotline. Bahkan di halaman utama situs bankmega.com, Anda dapat berkomunikasi dengan layanan obrolan langsung di sudut kanan bawah tampilan situs.

Cukup klik pada layanan livechat dan kemudian akan secara otomatis beralihke WhatsApp. Jadi anda bisa chat melalui WhatsApp di 0822 0822 5000.  Anda juga dapat melakukan percakapan dua arah melalui panggilan telepon di 080 4150 0010 untuk domestik dan +62 21 29601600 dari luar negeri.

Selain call center Mega,  Anda juga bisa mengirimkan kritik, saran, dan keluhan melalui email kepada corsec@bankmega.com. Bisa juga dengan menghubungi akun media sosial, mengirim   pesan atau direct message ke rekening Bank Mega di Facebook, Twitter, Instagram, namun pastikan akun media sosial tersebut memang akun resmi Bank Mega.

Seperti diketahui, saat ini sudah banyak rekening bank media sosial  palsu yang  bahkan berbahaya bagi  Anda jika Anda tidak berhati-hati dan berhati-hati saat mengajukan keluhan atau masalah yang Anda  hadapi. Pastikan akun media sosial tersebut merupakan akun resmi, yaitu akun Facebook: BankMegaID, Twitter: BankMegaID, Instagram: BankMegaID.

Bank Mega selalu mengutamakan kepuasan nasabah, sehingga ada banyak pilihan yang bisa Anda pilih jika ingin berkomunikasi langsung dengan customer service atas ketidaknyamanan atau keluhan yang Anda alami. Anda harus benar-benar menghubungi  pusat panggilan Mega  di nomor hotline di atas untuk mendapatkan saran langsung.

Read More :

Leave a Reply

Your email address will not be published.